KVKK Aydınlatma Metni

Halledio Dijital Ajansı ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek istiyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri verilen veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

2. İşlenen Kişisel Veriler

Veri Kategorisi	İşlenen Veriler
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad
İletişim Bilgileri	E-posta adresi, telefon numarası
İşletme Bilgileri	İşletme adı, adresi, logo, menü içerikleri
Finansal Bilgiler	Fatura adresi, vergi numarası, ödeme geçmişi
İşlem Güvenliği	IP adresi, giriş logları, şifre hash'leri
Pazarlama Bilgileri	Platform kullanım verileri, QR tarama istatistikleri

3. Kişisel Veri İşleme Amaçları

• Menuta platformu üzerinden dijital menü hizmetinin sunulması
• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
• Abonelik ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek taleplerinin karşılanması
• Platform güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin ifası: Menuta hizmetinin sunulabilmesi için gerekli veri işleme
• Kanuni zorunluluk: Vergi mevzuatı, elektronik ticaret mevzuatı vb. yasal yükümlülükler
• Meşru menfaat: Hizmet kalitesinin artırılması, güvenlik önlemleri
• Açık rıza: Pazarlama ve iletişim amacıyla yapılan işlemler

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflara aktarılabilir:

• Iyzico (PayU Ödeme Kuruluşu A.Ş.): Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Sunucu/Hosting Sağlayıcısı: Platformun barındırıldığı sunucu altyapısı
• Yasal Makamlar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal zorunluluk hallerinde

6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:

• E-posta: [email protected] adresine "KVKK Başvurusu" konulu e-posta gönderebilirsiniz
• Posta: İskenderpaşa Mahallesi, Dervişoğlu Sokak, Bayraktarlar İş Merkezi, No:9/105, Ortahisar/Trabzon adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz

Başvurularınız, talebin niteliği ve iletim yöntemine bağlı olarak, en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.